Ce qu’est une maison d’accueil pour femmes victimes
Une maison d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/un foyer protégé offre jour et nuit un refuge et une protection aux femmes victimes de violences et à leurs enfants.
La maison d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/le foyer protégé est ouvert.e aux femmes victimes de violences physiques, psychiques, sexuelles ou économiques. Peu importe si vous êtes battues, insultées ou menacées, avez vécu un viol ou si l’on vous interdit d’avoir accès à de l’argent. La protection dans une maison d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/un foyer protégé existe pour toutes les femmes, indépendamment de leur origine, de leur situation financière, de leur religion, de leur orientation sexuelle et de leur identité de genre.
Les maisons d'accueil pour femmes fonctionnent toutes différemment. Vous pouvez demander par téléphone quelles sont les conditions de logement sur place. Dans de nombreuses maisons d'accueil pour femmes, les résidents* partagent une chambre avec leurs enfants. La cuisine et les salles de bain sont souvent utilisées en commun et partagées avec les autres résidents*. De plus, il peut y avoir d'autres pièces, comme le salon, qui sont partagées. Dans la plupart des maisons d'accueil pour femmes, il y a chaque semaine une réunion commune au cours de laquelle on discute de l'organisation. C'est aussi un lieu d'échange et de discussion sur d’autres sujets.
Pour de nombreuses femmes victimes de violence, cela aide beaucoup de parler à une personne en qui elles ont confiance. Il peut s’agir d’un.e ami.e, d’un.e médecin, d’un.e collègue ou d’un.e voisin.e. Cette personne peut les aider à prendre contact avec une maison d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/un foyer protégé.
Si vous n’êtes pas sûre de vouloir aller dans une maison d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/un foyer protégé, mais que vous avez besoin d’une assistance, il existe dans de nombreuses villes des services de consultation qui conseillent sur le thème de la violence envers les femmes.
Vous trouverez ici les coordonnées de ces centres :
https://www.frauen-gegen-gewalt.de/de/hilfe-vor-ort.html
Les femmes qui ne subissent pas de violences physiques peuvent également chercher refuge dans une maison d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/un foyer protégé.
Toute femme, indépendamment de ses revenus, peut appeler une maison d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/un foyer protégé pour trouver de l’aide.
Le personnel des maisons d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/foyers protégés ont une grande expérience dans le domaine du droit de garde et de visite et travaillent en étroite collaboration avec des avocat.e.s en droit de la famille.
Les maisons d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/foyers protégés offrent :
un hébergement et une sécurité jour et nuit.
une assistance pour les questions pratiques et des conseils confidentiels.
un soutien pour les enfants.
un accompagnement auprès d’institutions et des autorités.
des offres de groupes et activités de loisirs pour les femmes et les enfants.
Un accueil est possible même sans documents, votre sécurité est primordiale.
S’il est possible de planifier la fuite vers une maison d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/un foyer protégé, veuillez apporter les éléments suivants :
- passeports, cartes d’identité, carte de sécurité sociale
- carte d’assurance maladie
- permis de travail
- médicaments nécessaires
- certificats médicaux
- livret de famille / acte de naissance et de mariage
- carte d’impôt sur le salaire
- justificatifs de revenus (p. ex. fiche de salaire ou décision du Jobcenter)
- carte bancaire / relevés de compte
- contrat de location
- contrat de téléphone portable
- permis de conduire
- documents de travail / certificats de travail
- documents d’assurance
- objets personnels qui vous sont importants et qui vous font du bien
Si vous venez avec des enfants dans une maison d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/un foyer protégé, veuillez apporter en plus les choses suivantes :
- cartes d’identité des enfants
- carnets de vaccination / carnets de prévention
- médicaments nécessaires
- bulletins scolaires et matériel scolaire
- avis d’allocations familiales
- notification d’allocation d’éducation
- éventuellement décision de garde des enfants
- coordonnées du service de protection de l’enfance si vous l’avez déjà contacté
- jouet/doudou préféré
Un accueil est également possible sans les documents mentionnés, votre sécurité est primordiale.
Comment se rendre dans une maison d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/un foyer protégé :
Vous prenez contact avec une maison d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/un foyer protégé par téléphone ou par e-mail. La collaboratrice au téléphone clarifie alors avec vous toutes les questions importantes. Si un accueil est possible, un lieu de rendez-vous est convenu avec vous et on vient vous chercher. En règle générale, l’adresse de la maison d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/un foyer protégé n’est pas indiquée au téléphone.
Remarque sur les langues utilisées dans les maisons d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/foyers protégés :
Chaque maison d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/foyer protégé indique dans quelle langue la première consultation téléphonique peut avoir lieu.
Le personnel des maisons d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/foyers protégé fait de son possible pour vous proposer une aide et de l’assistance, même s’il ne parle pas la même langue que vous.
La consultation personnelle dans la maison d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/le foyer protégé est généralement traduite par une interprète.
N’hésitez pas à appeler la maison d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/le foyer protégé de votre choix et à demander des informations plus précises au téléphone.
Remarque sur l’accessibilité dans les maisons d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/foyers protégés :
Chaque maison d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/ foyer protégé affiche des informations sur l’accessibilité. Seul très peu de maisons d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/foyers protégés sont totalement accessibles ou facilement accessibles. Le personnel de ces maisons d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/foyers protégés tentera de vous trouver l’aide et l’assistance appropriées.
N’hésitez pas à appeler la maison d’accueil et d’hébergement pour les femmes victimes de violences/le foyer protégé de votre choix et à demander des informations plus précises au téléphone.
Remarque sur la diversité de genre dans les maisons d'accueil pour femmes :
De nombreuses personnes peuvent être victimes de violences liées au genre, y compris des personnes qui ne sont pas des femmes (par exemple, les personnes trans*masculines, non binaires et intersexuées). De plus en plus de collaborateurs des maisons d'accueil et des refuges suivent une formation sur le thème de la diversité sexuelle. Le symbole du drapeau indique que les collaborateurs ont suivi au moins une session de formation sur ce thème auprès d'un service spécialisé. Cependant, ce symbole ne garantit pas la possibilité concrète d'accueil, car les conditions sur place varient beaucoup.